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Fritzbox Info » FRITZ!Box » FRITZ!Box 7590 DSL
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2,4 Ghz Verbindung schwach
FritzenBox
Top  #1 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 11-07-2022 08:10
Hallo Zusammen,

ich habe seit ca. 4 Jahren die Fritzbox 7590 im Einsatz. Bisher hat alles Top funktioniert, bis letzte Woche...
Ich bin auf Glasfaser gewechselt, nutze jedoch weiterhin die Fritzbox 7590 am Glasfasermodem.
Seit der Umstellung ist das 2,4 Ghz Signal extremst schwach. Mein Smartphone findet und verbindet nur, wenn ich 20 cm neben dem Router bin. Die 5 Ghz Verbindung funktioniert bei anderen Geräten sehr gut.
Mein Smartphone kann leider nur 2,4Ghz, daher bin darauf angewiesen.
Ich habe schon mal die Einstellungen zurückgesetzt, alle 3 WIFI Standards ausprobiert, Gastzugang an und wieder aus, 2,4 Ghz und 5 Ghz getrennt laufend usw...
Entsprechend bin ich aktuell etwas ratlos, was sonst noch helfen kann.

Beste Grüße und Danke für die Hilfe vorab.
FB
 
Fritzie
Top  #2 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 17-07-2022 10:34
Hat sich die Fritzbox 7590 beim Umstieg auf Glasfaser bewegt oder ist sie vielleicht heruntergefallen?
Als letzte Möglichkeit könnten Sie die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dann müssen Sie leider alles neu konfigurieren.
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
FritzenBox
Top  #3 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 18-07-2022 19:40
Hey Fritzie,
ja, die Box hat sich definitiv bewegt, aber das musste sie, weil die Glasfaserdose an einer anderen Stelle ist, als die Telefonbox vorher. Runtergefallen ist sie mir nicht, da war ich recht vorsichtig.
Auf Werkseinstellung zurücksetzen habe ich bereits versucht, hat leider keine Besserung gebracht, ich werde die Box wohl einschicken müssen.

Beste Grüße
FB
 
Fritzie
Top  #4 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 24-07-2022 14:09
Versuch doch die Fritzbox besser zu positionieren so das das Signal stärker wird.
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
FritzenBox
Top  #5 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 24-07-2022 14:13
Das Glasfaserkabel von der Glasfaserdose ist nur ca einen Meter lang, daher bin ich mit Umpositionieren eher eingeschränkt.
Meine Vermutung ist aber auch eher ein Defekt bzw. Verrutschen von der 2,4 Ghz Sendeantenne. Wüsste keinen Grund, warum das Signal von ca. 10 Meter mit voller Empfangsstärke zu keinem Empfang bei 1 Meter entfernung zusammenschrumpfen sollte.

Beste Grüße
 
Fritzie
Top  #6 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 24-07-2022 14:46
Kannst du die FB nicht bei deinem Internetprovider tauschen?
Ist die FB gekauft oder gemietet?
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
FritzenBox
Top  #7 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 24-07-2022 14:50
Die ist gekauft, daher hat der Internetprovider da nichts mit zu schaffen.
AVM gibt aber 5 Jahre Garantie auf die Box, daher wird sie jetzt eingeschickt.
 
Fritzie
Top  #8 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 30-07-2022 15:23
Hoffentlich wird es von AVM behoben.
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
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